Rujukan Laman

Bagaimana pdn99 Melindungi Data Anda

Di pdn99, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahajaPermintaan penghapusan data diterimaKemas kini dasar dimaklumkan terus kepada anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
pdn99 Bagaimana pdn99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi anda, ingin mengakses data yang kami simpan, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, pasukan kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda mengemukakan permintaan berkaitan data.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses atau penghapusan data secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami membina lapisan perlindungan ke dalam setiap bahagian platform — daripada cara kami menyimpan kata laluan anda hinggalah cara kami mengendalikan permintaan pemadaman data.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Setiap maklumat yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan enkripsi TLS semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, dan kami menghormati setiap pilihan yang anda tetapkan.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Log masuk ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan melalui halaman tetapan. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu akan dicetuskan dengan semakan tambahan untuk memastikan hanya anda yang mempunyai akses.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang berkenaan. Setelah akaun ditutup dan semua obligasi diselesaikan, data peribadi anda akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan yang telah ditetapkan.

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Hak Anda Untuk Meminta Pembetulan

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk melihat, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami ingin memastikan anda memahami sepenuhnya hak anda berkenaan data peribadi di pdn99. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, akses data, dan cara menghubungi pasukan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data peranti seperti alamat IP turut dicatat untuk tujuan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Setelah akaun ditutup dan semua transaksi diselesaikan, data peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan oleh obligasi undang-undang atau peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas itu, data dihapuskan mengikut prosedur penyimpanan kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk membetulkan nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk pembetulan yang lebih kompleks, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan platform atau menghubungi kami jika mempunyai sebarang kebimbangan.

Kemukakan permintaan penghapusan akaun melalui borang dalam halaman tetapan atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Setelah permintaan disahkan dan semua baki transaksi diselesaikan, data anda akan dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami pdn99 App Rumah Api Soalan Lazim